Auf den ersten Blick sieht dieses Casino großartig aus – ein
Große Auswahl an Anbietern, viele Einzahlungsmöglichkeiten und eine ansprechende Benutzeroberfläche.
Wenn Sie jedoch das Glück haben, zu gewinnen und Ihr Geld abheben zu wollen, beginnen die wahren Probleme. Der KYC-Prozess (Know Your Customer) ist anders als alles, was ich je erlebt habe. Man braucht ein Selfie mit dem Ausweis vor der Haustür und eine unverhältnismäßig große Menge an Dokumenten. Nach dem Lesen anderer Bewertungen (was ich leider nicht vorher getan habe) ist klar, dass viele Leute die gleiche Tortur durchgemacht haben.
Ich habe eine Beschwerde eingereicht und den Partner um Unterstützung gebeten. Schließlich wurde mein Konto verifiziert, mein Geld ausgezahlt und dann aufgrund einer „Verwaltungsentscheidung" dauerhaft geschlossen.
Ich frage mich ernsthaft, wie dieses Casino eine so hohe Sicherheitsbewertung haben kann, wenn seine Geschäftspraktiken eindeutig unfair und grenzwertig räuberisch sind. Der Umgang mit Kunden ist inakzeptabel, und sie scheinen alles zu tun, um Auszahlungen zu verzögern oder zu verhindern – wahrscheinlich in der Hoffnung, dass Sie Ihre Gewinne während des langwierigen KYC-Prozesses verlieren.
Mein Rat ist einfach: Zahlen Sie hier nicht ein. Wenn Sie gewinnen, wird die Auszahlung ein Albtraum.
Bleib weg.
At first glance, this casino looks great – a
wide selection of providers, plenty of deposit options, and an appealing interface.
However, if you’re lucky enough to win and try to withdraw your funds, that’s when the real issues begin. The KYC (Know Your Customer) process is unlike anything I’ve ever experienced. They require a selfie holding your ID outside your home, along with an unreasonable amount of documentation. After reading other reviews (which I, unfortunately, didn’t do beforehand), it’s clear that many people have gone through the same ordeal.
I filed a complaint and contacted their affiliate partner for support. Eventually, my account was verified, my money was paid out, and then my account was permanently closed due to an "administrative decision."
I seriously question how this casino can have such a high safety rating when their business practices are clearly unfair and borderline predatory. The way they treat customers is unacceptable, and they seem to do everything they can to delay or deny payouts – likely hoping you’ll lose your winnings during the drawn-out KYC process.
My advice is simple: do not deposit here. If you win, the withdrawal process will be a nightmare.
Stay away.