Vulkan Vegas Casino Bewertung und Erfahrungen

Das Casino ist in meinen Augen das schlechteste auf dem Markt.
Hier merkt man im laufe der Zeit das alles manipuliert ist.
Ich habe meine Verluste mittlerweile zurückgefordert , direkt wurde natürlich das Konto blockiert :-) .
Ich rate allen die Finger von Vulkan Vegas wegzulassen.
Ich selber beauftrage gerade mehrere Anwälte mit diesem Casino.

HINWEIS: Wenn Sie von der Art und Weise betroffen sind, wie dieses Unternehmen seine Fälle behandelt, reichen Sie eine Beschwerde bei Curaçao eGaming ein.

Die für die Lizenzvergabe zuständige Behörde soll auf die Verfehlungen und Versäumnisse dieses Unternehmens aufmerksam gemacht werden.
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Ich habe am 11. Juni einen Auszahlungsantrag gestellt, der am 12. Juni vom Casino genehmigt wurde. Seitdem warte ich auf die Auszahlung. Am 14. Juni kontaktierte ich das Casino, um den Status der Zahlung zu überprüfen. Mir wurde mitgeteilt, dass die Auszahlung ab dem Datum der Genehmigung maximal fünf Bankarbeitstage dauern würde. Da die Genehmigung am 12. Juni erfolgte, war der erste Bankarbeitstag der 13. Juni.

Trotzdem habe ich am 14. Juni und an allen darauffolgenden Tagen nach Updates gefragt. Jedes Mal wurde mir gesagt, ich solle warten. Mir wurde mitgeteilt, dass das Geld spätestens am 19. Juni um 23:59 Uhr auf meinem Konto sein würde. Ich kontaktierte das Casino am 19. Juni mehrmals und mir wurde gesagt, ich solle bis Mitternacht warten. Nach Mitternacht war das Geld immer noch nicht angekommen.

Ich hatte den Verdacht, dass es zu einer Verzögerung kommen könnte und habe deshalb von mir aus während der fünf Bankarbeitstage mehrfach nachgefragt, um die ordnungsgemäße Abwicklung der Zahlung sicherzustellen.

Nach Ablauf der fünf Bankarbeitstage wurde mir mitgeteilt, dass die Angelegenheit eskaliert würde. Außerdem erhielt ich vom Support folgende Nachricht:

Wie ich sehe, hat sich Ihre Auszahlung etwas verzögert. Wir haben Ihre Zahlung bearbeitet und an den externen Zahlungsanbieter weitergeleitet. Leider können wir Ihre Zahlung jetzt nicht direkt bearbeiten, aber ich kann unsere Finanzabteilung bitten, sich den Vorfall anzusehen. Wie Sie wissen, gab es am 12.06. einen großen Cloudflare-Ausfall, der möglicherweise auch unseren Zahlungsanbieter beeinträchtigt hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Dies zeigt, dass dem Casino die technischen Probleme bekannt waren, es jedoch an all den Tagen, an denen ich sie kontaktierte – innerhalb des 5-Tage-Fensters – nie überprüfte, ob ich zu den betroffenen Kunden gehörte.

Ich wurde vor der Auszahlung vollständig verifiziert und sollte nicht so lange auf mein Geld warten müssen. Als Kunde sollte ich dem Unternehmen nicht täglich hinterherlaufen müssen, weil ich mir Sorgen darüber machen muss, ob es seine angegebenen Fristen einhält.

Was mich noch mehr beunruhigt, ist, dass das Casino sich eines potenziellen Problems bewusst war und trotz meiner wiederholten Nachfragen nichts unternommen hat, um zu untersuchen, ob ich betroffen war.

Einzahlungen werden innerhalb von Sekunden bearbeitet.
Auszahlungen können mehrere Wochen dauern.

Dieses Casino wird jeden Tag schlechter, es bläst immer mit 2 Scattern, egal, der Anbieter gibt einem nie den Bonus, und wenn es einen Bonus gibt, bekommt man nur winzige Gewinne. Ich habe hier 4 Jahre lang gespielt und nur im ersten Monat der Registrierung auf dieser Seite gute Ergebnisse erzielt.
In den letzten drei Jahren habe ich von diesem Casino nie Auszahlungen vorgenommen, ich habe immer nur Einzahlungen getätigt. Nur Leute, die Live-Spiele spielen, können sich auf dieses Casino verlassen. Spielautomatenliebhaber sollten die Finger davon lassen.
Egal welcher Anbieter, egal wie hoch der Einsatz ist, hier ist alles manipuliert. Sie werden sehr schnell verlieren. Diese Seite kann sich keine Treffer leisten. Wenn sie eine Progressionsgrafik wie bei Stake oder anderen Casinos hinzufügen würden, würden Sie wahrscheinlich jedes Mal eine gerade Linie erreichen.

Schreckliche Erfahrung. Wurde verifiziert und versuchte eine Auszahlung vorzunehmen. Dann schickten sie mir eine E-Mail mit der Bitte um weitere Dokumente. Habe ich gemacht und wurde verifiziert. Warte immer noch auf eine Auszahlung von 200 EUR. Im Gespräch mit den Support-Mitarbeitern bekomme ich immer dieselbe Antwort, dass es bald passieren wird und dass es technische Probleme gibt.

VERTRAUEN SIE DIESEM CASINO NICHT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe den 03.06.2024 bei Vulkan Vegas Gespielt.

Habe am Abend 40€ eingezahlt und das Spiel Crystal Ball gespielt als mein Guthaben bei 13,75€ war ging das Spiel in die Freispiele auf 0,75€ mit dem Zauberer und 3 Crystal Ball rein 151,50€ und 10 Freispiele, dann brach das Spiel ab. 
Verbindung unterbrochen, neu gestartet Verbindung unterbrochen, wieder neu gestartet Verbindung unterbrochen aber nun zeigte das Spiel keine Spiele mehr und auch das Geld war weg.



Dann schrieb ich den live Chat an der forderte mich auf alles neu zu starten und den Browser zu löschen. Alles getan nix hat geholfen, Chat brach auch immer wieder ab. Insgesamt mit 3 Mitarbeitern geschrieben.


Die letzte Dame meinte dann sie leitet es weiter , es würde eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen und ich werde eine Email erhalten.

Dann habe ich eine E-Mail erhalten ich sollte alles nochmal löschen. Getan nix passiert.

Anderen Browser versucht. Nix.

Anderes Gerät verwendet auch nix.

Zweite Mail kam. Da schreibt man mir sie hätten den Betreiber kontaktiert und das Spiel sei Ordnungsgemäß gelaufen und es konnte kein Fehler gefunden werden.

Ich habe sogar ein Bild mitgeschicht da sieht man eindeutig was ich oben beschriebenen habe.

Nach dem man mich um das Geld und die freispiele betrogen hatte. Bittete Ich die Seite mein Konto zu löschen und meine Daten. Da ich mit so einen unseriösen Verein keine Geschäfte machen möchte.



Auch dieser Bitte gehen sie nicht nach. Kommt die Meldung ich kann ein Limit setzen aber das möchte ich nicht ich möchte das sie mein Konto löschen und schließen aber sie tun es einfach nicht.

Ich bin seit über 4 Jahren Spieler und habe immer recht gehabt, ich habe alle Unterlagen eingereicht und immer an Spielautomaten gespielt, jeden Monat Einzahlungen und Auszahlungen getätigt. Und von einem Tag auf den anderen haben sie mein Konto gesperrt mit der Begründung:
13.5 Das Unternehmen kann Ihr Konto, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts, sofort und ohne vorherige Ankündigung kündigen:

Seien Sie also sehr vorsichtig, denn sie sind nicht wahr. Sie sehen, dass Sie Geld verdienen, und kürzen Ihr Konto von einem Tag auf den anderen und das mit dieser Begründung! Weil es in den Akzeptanzbedingungen liegt!
2 Monate, bevor Sie keinen Bonuscode mehr hinzufügen konnten.
Vorsichtig!!!

Okay, nun, ich wurde endlich verifiziert und freute mich darauf, tatsächlich in die Seite einzutauchen, aber Mann, Mann, die verzögerten Spiele sind einfach zu frustrierend. Ich habe alle erforderlichen Dinge getan (Cookies löschen usw.), aber die Seite ist einfach zu oft zu langsam, um Spaß am Spielen zu haben. Ich sehe, dass ich mit diesem Problem nicht allein bin. Vielleicht könnten sie es beheben.

Ich bin mit diesem Casino zufrieden! Sehr guter Bonus ohne Einzahlung, mit realen und möglichen Bedingungen zum Ausrollen, nämlich nur 5 Mal! Die Verifizierung dauerte ca. 2 Tage, die Auszahlung ca. einen Tag! Ich dachte, sie würden mich bremsen, weil ich Bulgare bin, aber das taten sie nicht! 😀
Korrekter als einige bulgarische Casinos!
Sie haben eine riesige Auswahl an Spielen und Anbietern und haben definitiv einen höheren RTP als die bulgarischen! 😀
Es gibt einige kleinere Nachteile, aber insgesamt ist es ein ziemlich gutes Casino.

Bearbeitete Rezension
Ich gebe an, der Start war nicht gut für mich: lästige Kyc- und Auszahlungsprobleme. Aber nach über einem Jahr Erfahrung kann ich sagen: Dieses Casino ist eines der besten. Ich habe viel Erfahrung mit vielen anderen und kann daher eine fundierte Meinung äußern. Das Aktionsprogramm ist super. Das Schlimmste: Entzugserscheinungen dauern 2–4 Tage. Heutzutage ist es eine lange Zeit, Leute! Und wie schafft man es, dass Abhebungen in Dollar erfolgen – ich erhalte sie in Euro, die meinem Skrill entsprechen? Allerdings: auf jeden Fall -5 Sterne!

Erstellen Sie noch heute, am 4. November 2023, ein Konto bei Vulkan Vegas ...
Von Anfang an schickte ich die Tage zur Überprüfung, was mir gesagt wurde, dass es ein paar Stunden oder ein paar Tage dauern würde.

Mit den Bonusdrehungen habe ich den Rollover angesammelt, um den sie mich gebeten hatten ... In Mexiko gibt man einem nur 625, wenn man den Rollover mit dem Bonus spielt ...

Sie haben es noch nicht überprüft, ich werde bis Montag warten, um zu sehen, was passiert, da es ein Geschäftstag ist, aber absolut alle Kommentare zu diesem Casino sind schrecklich.

Ich weiß nicht, ob sie mich bezahlen werden, abgesehen davon, dass es eingezahlt werden muss, um den erhaltenen „Bonus" freizugeben

Vor kurzem habe ich beschlossen, mein Glück im Vulkan Vegas Casino zu versuchen. Nachdem ich einen reibungslosen Registrierungsprozess durchlaufen hatte, tätigte ich eine bescheidene Einzahlung, um meine Gaming-Reise anzukurbeln. Die Spieleauswahl war beeindruckend und das gesamte Casino-Erlebnis war erstklassig. Zu meinem Glück habe ich an einem der Spielautomaten einen bedeutenden Gewinn erzielt! Aufgrund früherer Erfahrungen mit anderen Casinos war ich zunächst nervös wegen des Auszahlungsprozesses. Vulkan Vegas hat mir jedoch das Gegenteil bewiesen. Ich beantragte eine Auszahlung und zu meiner Überraschung war das Geld in weniger als einer Stunde auf meinem Bankkonto.

Die Identifizierungsmethode dauert zu lange ... sie funktionieren nicht mit echten Bedienern ... es ist nur ein Roboter
Auszahlungsanfragen werden bei Pix nicht erfüllt... sie verzögern die Zahlung und stornieren die Auszahlung, wodurch Sie gezwungen werden, das Guthaben auszuspielen...
Schrecklicher Service und zu große Verzögerung.

Ich habe schließlich mein Konto in diesem bestimmten Casino gelöscht, weil ich dort sehr schlecht behandelt wurde. Anfangs war es ein langer Prozess mit vielen Dokumentenanforderungen zur Identifizierung. Als ich dann ein paar Mal zu gewinnen begann, kürzten sie die Boni und dann alle Boni. Sie waren bei Zahlungen konsistenter, normalerweise mit zwei Tagen Verspätung, aber sie verzögerten größere Zahlungen stärker. Manchmal forderten sie erneut dieselben Belege zur Identifizierung an, wie dies in der Vergangenheit der Fall gewesen war. Es gibt bessere Casinos da draußen.