Mir hat es gefallen, sie haben einen tollen RTP … Aber ich habe 5.000 Euro gewonnen. Ich habe um eine Auszeit gebeten, bis ich vollständig verifiziert war, aber sie haben es ignoriert und gewartet, bis ich alles verspielt hatte. Als ich mich beschwerte, wollte ich verifiziert werden, damit ich abheben konnte, da solche Gewinne nicht sehr oft vorkommen, habe ich eine Beschwerde eingereicht und sie haben tatsächlich eine E-Mail zurückgeschickt, um mir etwas Geld zurückzuerstatten, und haben nach meinen Bankdaten gefragt und alles gefragt, was sie für die Rückerstattung brauchen. Ich war erfreut, dass sie es in Betracht gezogen haben, dass es ihr Fehler war, mir kein Limit festzulegen, bis ich verifiziert war … Und dann haben sie aufgehört. Ich habe nie wieder etwas von ihnen gehört, nur mein Konto wurde für einen Monat geschlossen, keine Rückerstattung, keine Erklärung, warum ich ignoriert wurde. Ich habe jeden Tag eine E-Mail gesendet, aber sie haben sich entschieden, mich zu ignorieren. Die Kundenbetreuung existiert nicht …
I enjoyed it they have a great rtp ..... But I won 5000 euro I asked for a time out till I was fully verified but they chose to ignore it and waited till I played it all away upon complaining I wanted to get verified so I could withdraw as winnings like that don't come to often I put in a complaint and they actually returned an email to refund me some money asked for my bank details asked for everything they need to refund me I was delighted that they took it into consideration that it was there fault for not setting a limit for me till I was verified.... And then they stopped I never heard another thing of them only my account was closed for a month no refund no explanation on why I was been ignored I've sent an email every day but they chose to ignore me customer relations are non existent......