Jokabet Casino Bewertung und Erfahrungen

Behaupten, dass Spieler aus dem Vereinigten Königreich akzeptiert werden, aber die Geschäftsbedingungen besagen, dass Spieler aus dem Vereinigten Königreich keine Einzahlungen vornehmen oder um echtes Geld spielen können. Sie hatten kein Problem damit, alle meine Zahlungen anzunehmen. Ich habe ein Glücksspielproblem und bin seit 3 Jahren bei Gamstop registriert. Nach einem Nervenzusammenbruch ließ ich meinen Supportmitarbeiter mit meiner Erlaubnis Kontakt aufnehmen, um die Situation zu erklären. Sehr wenig hilfreich. Illegales Abheben von Geld von gefährdeten Kunden und Kartenzahlungen werden unter Verwendung falscher Händlercodes vorgenommen, um nicht von Finanzinstituten erkannt zu werden. Da mein Bankkonto auch wegen Glücksspiels gesperrt wurde, untersuchen sie jetzt die getätigten Transaktionen. Ich erhalte immer noch E-Mails und SMS, obwohl mein Konto geschlossen ist. Finger weg von Jokabet, ihnen liegen die Kunden nicht am Herzen.

Ich habe eine Bewertung bei Trustpilot abgegeben. Trotz ihrer Antwort und dem Hin und Her mit E-Mails habe ich zugestimmt, keine Rückbuchung für einen vereinbarten Betrag meiner Einzahlungen zu beantragen. Sie haben mich eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen lassen und haben sich seitdem geweigert, zu kommunizieren und haben ihr Wort nicht gehalten! Der Kundenservice ist nicht existent!

Die Spieleseite, die Site ist benutzerfreundlich, herzlicher Empfang, gute Kundenbetreuung. Ich kam nicht einmal wegen Krankheiten dazu, meinen britischen Pass zu erneuern, habe aber alle anderen vollständigen Identitätsnachweise vorgelegt, ein Foto zur Überprüfung, ich hatte einen pakistanischen Personalausweis mit doppelter Staatsbürgerschaft, einen Lichtbildausweis, einen offiziellen Personalausweis der pakistanischen Regierung, meine britischen Bankauszüge, Bankkarten, alles erforderlich, sie waren sehr großzügig, freundlich, verständnisvoll, nett und hilfsbereit zu mir. Ich bin in Großbritannien geboren, aber wegen meiner alten Leute in ihrem Land muss man ein offizielles Dokument mit sich führen, ein Ausweisfoto, das ich hätte 📸 na ja, so ist es, aber ich habe keine Ahnung, warum mein Konto geschlossen wurde. Ich bin nicht gut mit Technik, also war es schwierig. Ich habe jetzt von jemandem Hilfe bekommen, da es mir besser genug geht und ich meinen britischen Pass erneuern muss. Ich kann überall auf der Welt hingehen, aber zu Hause ist es am schönsten.

Ich hatte ein persönliches Problem mit meinem Konto und anfangs war Jokabet sehr verständnisvoll und bot mir Hilfe und Unterstützung in meiner Situation an, wofür ich sehr dankbar und beeindruckt war. Aber Reden scheint billig zu sein, und genau hier liegt für mich das Problem. Sie reagieren sehr langsam mit irgendetwas Sinnvollem auf E-Mails, abgesehen von „das Team bearbeitet Ihre Anfrage", was sich scheinbar tagelang hinzieht. Ich wurde gebeten, so viele Informationen einzusenden (Bankdaten, Kartendaten, Kontoauszug usw. usw.), und obwohl ich das alles getan habe, ist die versprochene Aktion (die in einer E-Mail von ihnen bestätigt wurde) nicht erfolgt.

*Update 6. August: Jokabet antwortet hier wie üblich, um den Anschein zu erwecken, dass sie wirklich an der Lösung Ihres Problems interessiert sind (dasselbe habe ich bei Trustpilot gemacht), aber wenn Sie ihnen wie gewünscht eine E-Mail schicken, erhalten Sie nie eine Antwort!

Dieses Casino war großartig, das Erlebnis und alles stimmte. Bis ein Bonus auf meinem Konto aktiviert wurde.

Auf meinem Konto wurde ein Bonus in Höhe von insgesamt 5 £ aktiviert. Ich dachte mir nichts dabei, es wäre ein netter kleiner Bonus, sobald ich die Wettanforderung von 100 £ erfülle. Ich lag falsch!

Ich war gerade dabei, Blackjack zu spielen, hatte insgesamt 2.000 £ eingezahlt und alles verloren … kein Problem, ich habe kein Problem damit, wenn ich wirklich verliere, der Bonus war bereits aktiviert worden und ich dachte, ich hätte die Anforderungen bereits erfüllt und es wäre erledigt.

Ich habe also 600 £ eingezahlt. Beim Blackjack-Spielen kam ich auf ein Guthaben von 1.400 £. Dann reduzierte sich mein Guthaben plötzlich auf 288 £.

Zu meinem Entsetzen haben sie mein Echtgeldguthaben genommen und es mit dem Bonus verknüpft, dessen Wettanforderungen bereits erfüllt sein sollten.

Dann wurde auf den Bonus ein maximales Gewinnlimit von 38 £ angewendet.

Sie haben also meinen Echtgeldsaldo um 1.100 £ reduziert und durch den Bonuswert von 38 £ ersetzt.

Nachdem ich per Live-Chat, E-Mail und mit ihrem VIP-Kontakt gesprochen hatte, war niemand bereit, sich meinen Fall anzuhören, niemand wollte das Problem an einen Manager weiterleiten und ich hätte vor 5 Stunden einen Rückruf erhalten sollen, aber der kam nie.

Bis zu dieser Erfahrung lief alles großartig. Es ist zwielichtig und daher rate ich dringend davon ab!

Nachdem ich in einigen verschiedenen, nicht in Großbritannien ansässigen Casinos gespielt habe, kann ich sagen, dass 90 % davon für Spieler aus Großbritannien voller Komplikationen sind. Ich habe jedoch kleine Einsätze gemacht und problemlos Gewinne bis zu 500 £ auszahlen lassen. Dann verlangten sie bei einer Auszahlung von 1.000 £ meinen Führerschein. Sie akzeptierten ihn sofort und zahlten noch am selben Tag aus. Dann gewann ich 3.000 $ bei Plinko und sie verlangten einen Kontoauszug und zahlten sofort aus.

Sie werben massiv in den sozialen Medien, was ein Hinweis darauf ist, dass sie seriös sind. Ich hatte tagelang eine Glückssträhne, nicht nur einen Tag pro Woche wie bc.games et al., also skrupellose Seiten. Diese Seite verwendet einen Zufallszahlengenerator, was ebenfalls ein Zeichen dafür ist, dass sie nachweislich fair ist, obwohl ich nicht sicher bin, ob dies unabhängig getestet wurde. Aber die Gewinne sind so zufällig, wie man es erwarten würde.

Normalerweise zahlen sie am nächsten Tag aus. Bei mir ist das so, da ich mit Revolut einzahle, obwohl sie es manchmal am selben Tag tun, je nach Zeitpunkt des Gewinns. An Wochenenden zahlen sie nicht aus. Aber das liegt völlig im Rahmen ihrer Geschäftsbedingungen und ich kann verstehen, warum sie es tun, um ihre wöchentlichen Einzahlungen und Auszahlungen zu bewerten. Ich würde das persönlich selbst tun, wenn ich ein Unternehmen hätte. Sie bieten jedoch ein Krypto-Einzahlungs-/Auszahlungssystem an, aber auch hier bin ich mir nicht sicher, ob sie an einem Wochenende sofort auszahlen.

Die Boni sind legitim und werden erst aktiviert, wenn Ihr eigenes Geld aufgebraucht ist. Sie können es auszahlen lassen, bevor Sie es verwenden. Ich habe die Boni ein paar Mal gespielt und es geschafft, die Durchspielzeit durchzuspielen, die je nach erhaltenem Bonus unterschiedlich ist.

Cashback ist sehr gut und muss nur einmal durchgespielt werden. Es gibt eine große Auswahl an Spielen und Treueprämien. Meine einzige kleine Enttäuschung ist, dass Sie Ihre Einzahlung dreimal durchspielen müssen, bevor Sie auszahlen können. Die Mindestauszahlung betrug 100 €. Dies könnte sich jedoch Anfang April geändert haben, ebenso wie die Mindesteinzahlung von 30 €. Ich habe es nicht überprüft, aber möglicherweise haben sie beide gesenkt.

Sie bieten ganz einfach Sicherheitslimits und Selbstausschlüsse und führen vollständige Aufzeichnungen Ihrer Transaktionen und Spiele. Alles ein Zeichen für ein gesundes Casino. Ihr zusätzlicher KYC bei höheren Beträgen dient der Geldwäschebekämpfung. Was wiederum seine Gültigkeit erhöht.

Die Live-Spiele machen Spaß und sind wirklich fair. Manche können dieses Casino ohne Bedenken weiterempfehlen. Es gibt zwar zugehörige Websites. Aber ich habe sie nicht gespielt, da ich im Moment sehr gerne hier spiele.

Ich habe versucht, in diesem Casino zu spielen. Ich kann sagen, dass es viele Spiele und viele Einzahlungsmöglichkeiten gibt. Die schlechte Bewertung liegt an ihrem Bonus, ich habe mit dem Bonus gespielt und wenn man die Hälfte erreicht, sinken die Gewinne stark. Aber was mich am meisten geärgert hat, waren die Gratis-Spins, bei denen man bei der ersten Einzahlung 150 Bonus-Spins erhält. Ich habe 50 davon bekommen und nur 0,05 € erzielt