Heats Casino Bewertung und Erfahrungen

habe mich vor ein paar Tagen angemeldet, um ein paar alternative Casinos zu testen und langsam ein Guthaben aufgebaut (ohne Bonus verwendet), das jetzt bei 53.000 € steht, habe versucht abzuheben und eine Verifizierung angefordert (kein Problem, da alle Casinos dies verlangen), bin in den Chat gegangen, weil ich wissen wollte, wie hoch meine Auszahlungslimits wären, und es sind 1.000 € pro Tag (nicht die 10.000 € laut Casino-Guru, also muss ich das ändern), Konto ist immer noch nicht verifiziert und habe den Kundendienst mehrmals kontaktiert und mir wurde gesagt, dass sie es beschleunigen würden (jetzt 48 Stunden), bei diesem Tempo werde ich 53 Tage aufeinanderfolgender Abhebungen brauchen, um vollständig ausgezahlt zu werden. Der Chat ist sehr freundlich und immer verfügbar, scheint ein nettes Casino mit einer schönen Auswahl an Spielen und höheren Tischlimits zu sein, die zu meinem Spiel passen, hoffe, sie können es so schnell wie möglich verifizieren, damit ich mit dem Auszahlungsprozess beginnen kann

Habe mein Konto nie verifiziert, habe E-Mails bekommen, in denen stand, ich solle mehr setzen, und im Chat stand, ich solle mehr setzen, um in der Verifizierungsleiter aufzusteigen (ich habe alle Chats). Ich habe sogar eine E-Mail von ihnen bekommen, in der stand, ich sei auf dem 5. Platz bei einem Wettbewerb, der nicht auf ihrer Site aufgeführt ist. Aufgrund des Chats, in dem ich aufgefordert wurde, mehr zu setzen, um schneller verifiziert zu werden, ist das von Natur aus räuberisch und es ist klar, dass sie bei großen Gewinnen Zeit schinden, bei kleinen Gewinnen sind sie vielleicht ok. Sie haben mich gebeten, mehr zu setzen, meine Antwort war, ich hätte bereits 200.000 € gesetzt und mein Name stünde für Woche, Tag und Monat auf der Liste der großen Gewinne! Sie haben darauf nicht geantwortet, ich habe den von ihnen angeforderten Ausweis geschickt (Reisepass und Selfie (Selfie mit Reisepass)

Ich spiele nicht in vielen Casinos, die Probleme machen. Ich schaue hier und bei Trustpilot nach, um meine Sorgfaltspflicht zu erfüllen. Ich habe beschlossen, es mit dummen Wetten zu verspielen, während die umgekehrten Wetten in einem anderen vertrauenswürdigen Casino abgedeckt waren. Ich habe den gesamten Betrag bei Heats verloren und auf der anderen Seite ein wenig gewonnen. Ich werde einfach bei den Casinos bleiben, in denen ich normalerweise spiele. Es war eine interessante Zeit, ein paar Casinos zu testen, und in meiner Zeit als Online-Spieler bin ich noch nie auf etwas gestoßen, bei dem ich mehr spiele, um schneller verifiziert zu werden.

Dieses Casino ist ein Dieb. Ich habe immer hier gespielt. Ich habe viel Geld eingezahlt. Meine letzte Einzahlung war 50 EUR für Revolut, aber sie war ausstehend. Ich habe das Casino befragt. Ich habe den Zahlungsnachweis vorgelegt, sie haben mein Konto gesperrt und sie erstatten meine Einzahlung nicht zurück. Ich habe bereits eine E-Mail an den Support geschrieben und keine Antwort erhalten. Ich habe alles gesendet, den Nachweis, den Kontoauszug. Vorsicht vor diesen Dieben

Als ich dieses Casino zum ersten Mal ausprobierte, bekam ich einen großen Anmeldebonus (150 %, wenn ich mich recht erinnere) und machte bei meinem ersten Versuch einen tollen Gewinn.
Wenige Augenblicke später war das Geld auf meinem Bankkonto, ohne dass ich darauf bestehen oder fragen musste, wann es ankommen würde. Das passiert in anderen Casinos häufig.
Toller Service und schnell

Vorab erst mal mein ausdrückliches Lob für das Heats Casino. Das mit Abstand beste online Casino in dem ich je gespielt habe!
Bisher war ich in ca. 100 verschiedenen Online Casinos registriert. Wenn's dann zur Auszahlung ging, haben sie fast alle faxen gemacht. Es wurden Fotos angefordert für die man 4 Arme benötigt usw. usw.
Was wurde mir da bei Nachfrage ein Müll aufgetischt.
Grundsätzlich besteht sowieso ein Widerspruch darin, das bei Einzahlungen keinerlei Nachweise gefordert werden!
Wenn ein 15 Jähriger an die Kreditkarte seines Vaters kommt, dann kann er loslegen mit dem Spielen.
Nochmal zum Heats Casino:
Hier hat man alles dieses nicht. Die RTP. ist hoch, und das merkt mann auch!
Ich Chat wird kein schmu erzählt, der Umgang ist freundlich und ehrlich.
Die Verifizierung läuft problemlos.
Beantragt man eine Auszahlung, ist das Geld in nicht mal 10min. auf deinem Konto.
Es macht wirklich Spaß dort zu spielen, vor allen Dingen macht es Spaß zu gewinnen da man nichts in Folge dessen zu befürchten hat.
Dieses Casino verfolgt eine ganz andere Agenda, hier ist der Kunde König!

Ich habe in vielen Casinos gespielt, und es gibt immer etwas, das einem an jedem Casino nicht gefällt. Die wenigsten Casinos, die ich gespielt habe, können zu hohe Umsatzbedingungen oder mangelnde Transparenz sein, wie z. B. versteckte Bonusbedingungen, bei denen man sich vom Casino betrogen fühlt. Ich kann gar nicht sagen, wie viele Casinos so hinterhältig agieren, dass man das Gefühl hat, belästigt zu werden.

Im Heats Casino ist der Live-Support sehr freundlich und ehrlich, offen und schnell. Er beantwortet Ihre Fragen tatsächlich 😅 und vermittelt Ihnen das Gefühl, dass Ihnen eine gute Zeit und ein gutes Erlebnis wünscht. Anstatt Ihnen eine Standard-Automatikantwort zu geben, die Ihre Fragen nicht wirklich beantwortet 😅😅 Keine versteckten Absichten. Sie können an allen Spielautomaten spielen, solange der Bonus aktiv ist. Das ist riesig! Oft mit einer maximalen Auszahlung von 10x, während die meisten Casinos eine maximale Auszahlung von 5x haben.

Ich glaube, ich habe weit über 100 Casinos getestet, und dies ist das erste Casino, das bei mir in allen Bereichen gut abschneidet 🤩 und ich habe mir bisher nichts anderes gewünscht.

Ich kann dieses Casino jedem wärmstens empfehlen 🥰

Das beste Casino aller Zeiten
wirklich guter Bonus ...
Cashback, kein Wetteinsatz erforderlich.
Sofortige Auszahlung rund um die Uhr

Ich bin mit meiner Erfahrung im Heats Casino äußerst unzufrieden. In den letzten Wochen habe ich versucht, ein Problem im Zusammenhang mit einem Turnierstreit zu lösen, aber das Niveau des Kundensupports und der Transparenz war entsetzlich.

1. Gebrochene Versprechen: Mir wurde eine Frist von 72–104 Stunden für eine Antwort des Compliance-Teams gegeben, aber diese Frist ist mehrmals verstrichen, ohne dass es sinnvolle Updates gab.


2. Nicht reagierendes Compliance-Team: Trotz zahlreicher Nachfragen habe ich keine direkte Kommunikation vom Compliance-Team erhalten, nur vage Zusicherungen vom Kundensupport. Dieser Mangel an Verantwortlichkeit wirft ernsthafte Zweifel an der Professionalität des Casinos auf.


3. Nichtbereitstellung angeforderter Informationen: Meine wiederholten Anfragen nach grundlegenden Unterlagen wie Turnierbedingungen und Chatverlauf wurden ignoriert. Dieser Mangel an Kooperation ist sowohl frustrierend als auch inakzeptabel.


4. Zugriffsprobleme: Ich musste ein VPN verwenden, um auf die Live-Chat-Funktion zuzugreifen, und obwohl ich mich nicht angemeldet hatte, erkannte mich das System irgendwie. Dies wirft gemäß den DSGVO-Vorschriften erhebliche Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit auf.


5. Schlechter Kundensupport: Das Support-Team wiederholt ständig dieselben vorgefertigten Antworten und bemüht sich nicht, umsetzbare Lösungen bereitzustellen. Versprechen, die Angelegenheit zu eskalieren oder meinen Fall zu priorisieren, wurden nicht eingehalten.



Der Umgang von Heats Casino mit dieser Situation wirft kein gutes Licht auf ihr Engagement für Kundenzufriedenheit, Transparenz und Compliance. Ich rate anderen dringend davon ab, diese Plattform zu nutzen, bis sie bessere Praktiken an den Tag legen.

Ich werde diese Angelegenheit an die zuständigen Lizenzbehörden und Aufsichtsbehörden weiterleiten und bei Bedarf rechtlichen Beistand suchen. Mein Vertrauen in dieses Casino ist völlig zerstört.

Das ist meine neue Lieblingsseite. Ich habe hier großartige Erfahrungen gemacht. Es bietet alles, was ich von einem Casino erwarte: schnelle Auszahlungen, nicht bindende Bonusse, einfache Navigation und viele Spiele, die ich mag. Der Kundendienst ist fantastisch. Anders als bei manchen anderen Seiten habe ich nicht das Gefühl, dass meine Fragen die Kundendienstmitarbeiter stören. Ich habe hier großartige Erfahrungen gemacht und Natalia vom Kundendienst ist ein Juwel.

Insgesamt ist die Site also einfach zu navigieren und es gibt eine großartige Auswahl an Spielen. Leider hatte ich ein Problem mit einer Einzahlung von 960 £, die ich nie einzahlen wollte. Es ist wirklich schwer herauszufinden, was schiefgelaufen ist. Die Einzahlung ging nicht durch, meine Bank war überhaupt nicht hilfreich, ABER ich kann Ihnen sagen, dass der Casino-Kundenservice sein Bestes getan hat, um mir zu versichern, dass das Geld zurückerstattet wird. Sie haben mich mehrmals kontaktiert, um dieses Problem mit mir zu besprechen und zu lösen. Ich wünschte, britische Casinos würden sich ein Beispiel an diesem Casino nehmen. Ich machte meine erste Auszahlung von 830 £, es gab einen kleinen Gebührenabzug, aber in 10 Sekunden war das Geld auf meiner Bank. 😮❤️ Ich bin bereit, diesen Abzug in Kauf zu nehmen, wenn die Auszahlung sofort erfolgt, anstatt zu warten und zu hoffen, dass das Geld kommt. 👌 Nochmals ein großes Dankeschön an das Kundenserviceteam, da ich wirklich ausgeflippt bin, als über 900 £ von meiner Bank abgebucht wurden und das Geld nicht zurückkam, aber man versicherte mir, dass dies innerhalb von 3-5 Tagen nach dem Vorfall passieren würde. Ich kann wirklich nichts Negatives über dieses Casino sagen. Außerdem war die Verifizierung nach etwa 5 Minuten abgeschlossen und im Gegensatz zu anderen Orten vollständig verifiziert. 5 * von mir und ich empfehle diese Seite definitiv.

Ich habe mehrere Online-Casinos ausprobiert, aber dieses ist wirklich gut! Es bietet so viele Zahlungsmethoden, dass es wie eine Bank ist, mit sofortigen Auszahlungen, ja sofort, ich habe eine Auszahlung beantragt und sie war in Sekundenschnelle auf meinem Konto, und einer endlosen Auswahl an Spielen, von Slots bis hin zu Live-Spielen. Der Support ist fantastisch, schnell, effizient und superfreundlich. Und der RTP ist so großzügig, dass ich bei meiner ersten Einzahlung doppelt so viel abheben konnte! Ich kann es wärmstens empfehlen

Insgesamt ist es ein großartiges Casino. Die schnellsten Auszahlungen, die ich je in meinem Leben erlebt habe, nachdem ich einen schönen Gewinn gemacht hatte.

Ich denke, dass es mit einigen Tools für verantwortungsbewusstes Spielen verbessert werden könnte, aber es läuft sehr gut. Wenn ich ein Limit festlegen möchte, wird das sofort erledigt und der Support ist sehr hilfreich.

Das ist für mich das Wichtigste und deshalb bin ich glücklich. Gute Arbeit.

Ich spiele hier seit einigen Wochen mit einer ganzen Reihe von Einzahlungen, habe heute Morgen einen Jackpot geknackt und versucht, abzuheben, konnte aber nur 600 £ abheben.
Im Live-Chat wurde mir mitgeteilt, dass dies mein tägliches Auszahlungslimit ist, obwohl dies in den Geschäftsbedingungen nicht erwähnt wird und meine Zeit hier aus diesem Grund abgelaufen ist.
Seid einfach vorsichtig, Leute 👍

Ich liebe es, der Live-Chat-Support war mir immer hilfreich, seit ich angefangen habe, hier zu spielen (vor 1 Woche). Ich hatte keine Probleme im eigentlichen Sinne, aber ich frage immer nach Boni und der Live-Chat ist immer sehr zuvorkommend. Ich konnte bisher eine Auszahlung vornehmen, sie wurde sofort meinem Konto gutgeschrieben. Insgesamt würde ich sagen, dass das ein wirklich gutes Casino ist, und es gibt sie erst seit kurzer Zeit.

Das Casino hatte die gleiche Website wie das Deloro Casino, der Unterschied ist nur der Name, der gleiche Kundenservice mit unterschiedlichen Agentennamen und Profilanzeigen. Ich habe bei Casino Guru nachgeschaut und dort steht, dass das Deloro Casino mit dem Heats Casino verwandt ist, und als ich das Casino fragte, verneinten sie das. Beim Einzahlen chattet der Kundenservice immer nett, aber bei anderen Fragen zu Auszahlungen oder Boni bekommt man keine Hilfe.

Ich denke, es ist besser, sich von solchen Casinos fernzuhalten, die versuchen, sie wieder zu eröffnen oder ein neues mit demselben Management und mit derselben Politik zu eröffnen.

Heats Casino, die Schwesterseite des beliebten Del Oro Casinos, bietet ein außergewöhnliches Online-Glücksspielerlebnis, das alles Gute seines Vorgängers auf die nächste Ebene hebt. Von seinen nahtlosen Ein- und Auszahlungsoptionen bis hin zu seinem erstklassigen Kundenservice hat sich Heats Casino schnell einen Ruf als eines der besten in der Branche erworben.

Ein- und Auszahlungsoptionen: Schnell und flexibel Eines der herausragenden Merkmale von Heats Casino ist die große Auswahl an Ein- und Auszahlungsmethoden. Egal, ob Sie traditionelle Bankmethoden verwenden oder die Geschwindigkeit von Kryptowährungen bevorzugen, Heats hat das Richtige für Sie. Ich war besonders beeindruckt von den sofortigen Auszahlungen, als ich mit Kryptowährungen einzahlte – etwas, das in anderen Casinos oft nicht so reibungslos abläuft. Der gesamte Prozess verlief unglaublich reibungslos, mit dem zusätzlichen Bonus einer schnellen KYC-Verifizierung, die in weniger als einer Stunde abgeschlossen war. Dieses Maß an Effizienz ist selten und hebt Heats Casino definitiv von anderen ab.

Spieleanbieter: Hier sind nur die Besten. Heats Casino spart nicht an der Vielfalt oder Qualität seiner Spiele. Alle Top-Spieleanbieter sind verfügbar und bieten alles von Spielautomaten über Tischspiele bis hin zu Live-Dealer-Optionen. Egal, ob Sie ein Fan klassischer Spiele sind oder etwas Neues ausprobieren möchten, es gibt keinen Mangel an Optionen. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und erleichtert die Navigation durch die beeindruckende Spielebibliothek.

Kundenservice: VIP-Behandlung Von dem Moment an, als ich mich einloggte, fühlte ich mich wie ein VIP. Das Kundensupportteam ist aufmerksam, freundlich und, das Beste von allem, es gibt keine Bots im Chat. Ich hatte ein paar Fragen und das Support-Team reagierte schnell mit hilfreichen, personalisierten Antworten. Das Chat-Erlebnis verlief reibungslos und ich musste nie lange auf eine Antwort warten.

Aktionen: Tolle Angebote, um Ihr Spiel zu verbessern. Heats Casino bietet eine Reihe von Aktionen, die für Spannung sorgen. Die Boni sind großzügig und die Bedingungen sind klar – etwas, das in vielen Online-Casinos schwer zu finden ist. Egal, ob Sie ein neuer oder ein Stammspieler sind, es wartet immer etwas Besonderes auf Sie.

Insgesamt: Heats Casino 2.0 Wenn Sie mit Del Oro Casino vertraut sind, dann ist Heats Casino wie die verbesserte, verfeinerte Version 2.0. Mit schnelleren Auszahlungen, mehr Spielen, besserem Kundenservice und soliden Werbeangeboten ist es klar, dass Heats alle besten Aspekte von Del Oro übernommen und verbessert hat. Egal, ob Sie neu in Online-Casinos sind oder ein erfahrener Spieler, Heats Casino ist definitiv einen Besuch wert.

9/10