Casino Infinity Bewertung und Erfahrungen

Bewertung über Casino Infinity – Vorsicht geboten!

Nach gründlicher Recherche und einem direkten Chat mit dem Kundenservice von Casino Infinity komme ich zu dem Schluss, dass dieses Casino auf keinen Fall zu empfehlen ist. Hier einige zentrale Punkte meiner Erfahrungen und Beobachtungen:

1. Unklarheit bei der Verifizierung
Ein großes Problem ist die Intransparenz in Bezug auf die Verifizierung. Vor einer Registrierung wollte ich sicherstellen, dass ich mich sofort verifizieren lassen kann, um spätere Komplikationen bei der Auszahlung zu vermeiden. Die Antworten des Supports waren jedoch widersprüchlich und verwirrend. Auf die direkte Frage, ob eine Verifizierung nach der Registrierung, aber vor einer Einzahlung möglich ist, wurde nur mit allgemeinen Copy-Paste-Antworten reagiert. Hier einige Aussagen aus dem Chat:

● „Momentan sind keine Dokumente erforderlich."
● „Wenn die zuständige Abteilung Dokumente zur Überprüfung anfordert, wirst du benachrichtigt."
● „Eine Verifizierung vor einer Einzahlung ist nicht möglich."

Ein einfaches „Ja" oder „Nein" wurde vom Support verweigert, was deutlich zeigt, dass hier absichtlich Unklarheit geschaffen wird, um Spieler zu verunsichern. Das Verhalten des Supports erweckt den Eindruck, dass Verifizierungen gezielt erst dann gefordert werden, wenn es zu höheren Auszahlungsbeträgen kommt, was die Auszahlung erheblich verzögern oder verhindern könnte.

2. Verdacht auf Geldwäsche
Ein besonders gravierender Punkt ist der Umgang mit Ein- und Auszahlungen. Laut den Informationen des Supports:

Einzahlungen können problemlos ohne jegliche Verifizierung erfolgen.
Verifizierungen sind erst bei höheren Auszahlungsbeträgen erforderlich.
Dieses Modell wirft ernste Fragen auf. Im Zusammenhang mit Geldwäsche ist es durchaus problematisch, wenn Gelder ohne Identitätsprüfung auf ein Casino-Konto eingezahlt werden können. Das bedeutet theoretisch, dass jemand Geld aus fragwürdigen Quellen einzahlen und dann „gewaschen" wieder auszahlen könnte.

Gemäß Anti-Geldwäsche-Richtlinien (z. B. EU-Richtlinie 2015/849 zur Bekämpfung von Geldwäsche) ist es üblich, Kunden bereits bei der Registrierung oder spätestens bei der Einzahlung zu verifizieren. Dass Casino Infinity diesen Schritt überspringt, lässt Zweifel an der Seriosität der Lizenzierung (MGA & Curaçao) aufkommen. Es wäre dringend zu prüfen, ob solche Praktiken mit den Lizenzierungsanforderungen vereinbar sind.

3. Negative Bewertungen und Beschwerden

Bereits vor meiner Kontaktaufnahme mit dem Support stieß ich auf zahlreiche negative Bewertungen, die ähnliche Probleme schilderten:

● Verweigerte Auszahlungen bei höheren Summen.
Forderung nach immer neuen Dokumenten als vermeintliche
„Hürden".
● Verweigerung von klaren Antworten durch den Support.

Die Erfahrungen anderer Spieler zeigen, dass Auszahlungen von höheren Gewinnen oft absichtlich verzögert oder gar nicht durchgeführt werden.

4. Fazit
Casino Infinity zeigt deutliche Schwächen in den Bereichen Transparenz und Kundenservice. Die Verweigerung einer frühzeitigen Verifizierung und der Verdacht auf eine mögliche Unterstützung von Geldwäsche machen es zu einer Plattform, die nicht vertrauenswürdig ist. Hier einige abschließende Gründe, warum ich von diesem Casino dringend abrate:

Verifizierungschaos: Eine Verifizierung ist erst ab bestimmten Auszahlungssummen möglich, was die Auszahlung blockieren könnte.
Verdacht auf Geldwäsche: Einzahlungen ohne Verifizierung öffnen Tür und Tor für illegale Praktiken.
Schlechter Support: Standardantworten und keine Bereitschaft, auf konkrete Fragen einzugehen.
Ich empfehle allen Spielern, sich von Casino Infinity fernzuhalten und stattdessen bei seriösen Anbietern mit klaren Verifizierungsrichtlinien zu spielen. Beschwerden bei den Lizenzbehörden (MGA und Curaçao) sind in solchen Fällen eine sinnvolle Maßnahme, um solchen Praktiken Einhalt zu gebieten.

Angenehmes casino viele live Spiele und sehr viel slots.
Man kann auch sportwetten treiben.
Bei Problemen hat man ein eigenen vip Manager der sich auch schnell zurückmeldet.
Nur die Auszahlung könnten ruhig schneller gehen finde ich.
Mir gefällt es sehr das es ein cashback aktion gibt für leute die viel geld eingezahlt haben in einer woche, damit sie wenigstens ein teil wieder zurück bekommen.
Nur die bonus sind nicht gut bedacht, man muss das erhalten geld 40× einsetzen um den bonus zu erhalten, ist schon fast unmöglich.

Ich habe im Casino Infinity über 100.000 € Profit gemacht.
Leider bin ich nicht in der Lage, diese hohe Summe adäquat abzuheben, da es ein schlechtes VIP System mit nur sehr geringen Auszahlungslimits gibt. Diese Limits könnten zwar erhöht werden laut §6.14 der AGB, das macht das Casino allerdings nicht. Nun muss ich knapp 8 Monate jeden Monat 15k€ auszahlen.

KYC und Auszahlungen werden aufs Maximale verzögert, da das Casino hofft, der Spieler verzockt wieder all seine Gewinne.

Limits werden nicht erhöht.

KYC direkt nach Kontoeröffnung wird nicht angeboten und auch bei Nachfrage im Chat abgelehnt. Das Casino würde sich melden, sobald es Dokumente benötigen würde.


Insgesamt ist von Casino eher abzuraten. Es sind viele Mechanismen eingebaut worden, um die Auszahlungen so lange wie möglich zu verzögern. Zudem sind die Auszahlungslimits (VIP-System (so ein Witz)) bei einem großen Gewinn auch sehr gering.
Da gibt es deutlich bessere Casinos. (Welche einem auch helfen, mit Limitanpassungen, das Guthaben schneller abzuheben.)

8 MONATE für die Auszahlung des gesamten Guthabens ist ein Witz.

Leider hat dieses Casino meinen Gewinn von 48.000 Euro für 10 Tage gesperrt. Da ich weiß, dass viele der in Curacao lizenzierten Casinos Konten nicht von Anfang an verifizieren, habe ich darauf bestanden, nachdem ich ein Konto erstellt hatte, aber im Gespräch mit ihnen sagten sie mir, dass dies nicht notwendig sei. Sie haben mich 2-3 Mal bezahlt und das ziemlich schnell. Vor 10 Tagen habe ich beim Roulette den Betrag von 48000 mit dem Multiplikator X700 gewonnen. Dort begann meine Folter. Sie forderten eine sofortige Überprüfung. Zunächst wurden die Dokumente nicht hochgeladen und man teilte mir mit, dass wir sie nicht hätten. Als ich ihnen einen Screenshot des Bildschirms gemacht habe, auf dem steht, dass ich sie geschrieben habe, wurden sie erfolgreich hochgeladen und Sie werden informiert, dass sie in kurzer Zeit alles gefunden haben. Am nächsten Tag teilte mir der VIP-Manager mit, dass das Adressdokument akzeptiert wurde, sie aber erneut meinen Ausweis benötigen. Ich habe es dorthin geschickt und auch hochgeladen. Am nächsten Tag teilte mir der Manager mit, dass das Dokument zwar für die Adresse akzeptiert wurde, sie jedoch ein weiteres Dokument zur Adressüberprüfung benötigen. Wir stimmten zu, ihm das offizielle Mietdokument von der Taxi-Webseite mit dem Logo der Griechischen Republik zuzusenden. Ich habe es von der offiziellen Seite heruntergeladen und verschickt. Nachdem sie es studiert hatten, sagten sie mir, dass es vor mehr als sechs Monaten geschrieben wurde und nicht akzeptiert wird. Zuerst dachte ich, sie würden sich über mich lustig machen, aber die Herren meinten es ernst. Mit anderen Worten: Ich hätte im letzten Trimester ein Zuhause finden sollen. Obwohl ich ihnen erklärt und erwähnt habe, dass es das Zeichen der griechischen Republik trägt und das offiziellste Dokument ist, immer noch nichts. Da ich nun an dieser Adresse wohne, haben sie das Rathaus um Papier gebeten. Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll, denn egal welches Dokument ich ihnen noch einmal schicke, sie werden sicher Ausreden finden. Das Casino storniert, was vereinbart wurde.
Ich bin wirklich verzweifelt in dieser Situation. Ich war froh, dass ich 48000 gewonnen habe und am Ende nichts bekommen werde.
Wie viele Betrüger gibt es im Internet?
Ich möchte wirklich nicht aufgeben, denn es ist eine große Menge. Auf Curaçao gibt es keine Beschwerdestellen und niemand kümmert sich um Kunden.
Ich hätte gerne Meinungen dazu, was ich mit dem Diebstahl tun kann, den sie mir angetan haben?

Heute habe ich mich im Casino registriert, ich habe 20 € eingezahlt, ich habe 2.500 € gewonnen, ich habe eine Auszahlung von 500 € Tageslimit beantragt, nach meinen Informationen wartet die Auszahlung noch eine Woche, also werde ich langsam 2.500 € für 2 abheben Monate, und ich bin noch nicht verifiziert... ...sonst gibt es dort viele interessante Spiele und der Bonus wurde mir bisher zu 100 % negativ ausgezahlt. Ich bewerte es so, wenn sie mir das auszahlen, was ich verdiene Sie verdienen einen Extrapunkt

Sehr geehrte Damen und Herren,

CASINO INFINITY IST SUPER !!!

CASINO INFINITY akzeptiert alle möglichen Einzahlung. Der Online Support ist immer erreichbar!
Ich bin mit dem VIP Support sehr zufrieden.
Ich kann Casino Infinity zu 100% Prozent weiter empfehlen

In diesem Casino reicht ein Mal aus. Etwas stimmt nicht, weil alles einfriert und langsam ist.
Keine Verantwortungstools.
Ich freue mich über die Zimpler-Einzahlung, da die Auszahlung normalerweise auch schnell erfolgt. Nicht in diesem Casino. Wenn ich nach der Unterstützung für meine ausstehende Auszahlung frage, sage ich, dass es 5 Tage dauert. Bei anderen Casinos dauert es 5 Minuten.
Ich habe mich heute registriert und warte nun eine Woche auf meine Auszahlung und habe mein Konto geschlossen, wenn ich mein Geld bekomme.

Ich mag solche casinos nicht die nach der Einzahlung sagen man habe keinen Anspruch auf den wilkommens Bonus wegen bonus misbrauchs?!?!?
Wie kann man einen Bonus misbrauchen wenn man seit 10 Minuten registriert ist?
Absolut unseriöses Verhalten.
Wenn ihr keine Kunden gewinnen wollt dann eben nicht.
Ich würde empfehlen euch ein casino zu suchen das die Kunden nicht behandelt wie das aller letzte.
Support ist freundlich aber das man nicht weiter auf das problem eingeht ist ein NoGo.
Was wohl alles passieren kann wenn man mal gewinnt will ich garnicht wissen.
Ich persönlich kann hier keine Empfehlung aussprechen!

Ich habe letzte Woche ein paar Hundert in diesem Casino ausgegeben und möchte meine Erfahrungen teilen. Die Einzahlung dauerte etwa zehn Minuten, was bei Kryptowährungen üblich ist. Die Benutzeroberfläche war ziemlich gut, ich kann nichts Besonderes sagen, alles ist leicht zu finden. Ich habe ein paar Spiele nicht gefunden, nicht der größte Verlust, aber es ist ein kleiner Nachteil. Die Verifizierung war ziemlich solide, der Support hat mir dabei geholfen und ich habe sie schneller bestanden als in anderen Casinos. Ich bin kein Bonusspieler und kann Ihnen daher nichts Besonderes sagen, aber ich weiß, dass einige Casinos Sonderangebote für neue Spieler haben. Die Auszahlung dauerte vielleicht nicht lange, weil es nicht die solideste Summe aller Zeiten war :). Abschließend möchte ich dieses Casino empfehlen. Ich weiß nicht, ob ich bleiben werde oder nicht, aber Sie können es wie ich ausprobieren ;)

Ich habe eingezahlt nach der ersten Registrierung. 50 mit Wilkommensbonus. Wurde nicht gutgeschrieben. Auf Anfrage im Live Chat kam der Grund" ich habe zu eine hohe Bonus Rate". Dass würde ich aktzeptieren wenn dass nicht meine ERSTE Einzahlung war. Chat war Unfreundlich, nur kopierte Aussagen und der supporter hat den Chat einfach beendet.

-10/10 für das Casino. Habe ich in 3 Jahren auch noch nie erlebt.